Новини
Оновлено контактні номери тех. підтримки OVERSEER
Автор Володимир Фітенко на 11 May 2023 11:03

Вітаємо.

Для реалізації більш стабільної роботи телефонії, яку використовує наша тех. підтримки, ми змінили віртуальну АТС та перенесли її в "хмару" закордон. Підключення до мобільних операторів організовано через SIP.

Нові контакти тех. підтримки:

Kyivstar:   +380 (67) 827-37-90

Vodafone: +380 (50) 827-37-90

LifeCell:    +380 (73) 827-37-90

Вихідний номер для LifeCell: +380 (73) 827-37-90, для усіх інших: +380 (44) 247-70-39.

Вхідні дзвінки тепер обслуговує IVR (голосове меню), для швидкого з'єднання зі спеціалістом по програмному забезпеченню потрібно натиснути "1", зі спеціалістом по обладнанню - "2". Прохання користуватись цією опцією. 

Актуальні контакти тех. підтримки завжди можна знайти на нашому сайті: https://overseer.ua/support

Також для зручності додали нові телефони на сторінці входу в систему моніторингу, якою користуються наші Клієнти:

та в самій системі моніторингу, в нижній частині:

Старі номери працюють в режимі переадресації, тому по ним ще можна з нами зв'язатися, працювати вони будуть, орієнтовно, до кінця травня!!!


Коментарі (0)