База знаний

Программное обеспечение Wialon Local поддерживает брендирование (замена стандартных логотипов на логотипы компании Интегратора).

Для реализации данной опции необходимо:

1. Создать свой собственный субдомен (gps.*,local.*,wialon.*, где * - это домен интегратора) для использования с системой мониторинга и направить его на один из наших IP адресов.

Так же можно создать субдомены для дополнительных сервисов:

cms.[ваш_домен]

nimbus.[ваш_домен]

fleetrun.[ваш_домен]

logistics.[ваш_домен]

hecterra.[ваш_домен]

Все субдомены необходимо направить на один IP адрес нашего сервера.

2. Сообщить нам субдомен и выслать логотипы для размещения в системе мониторинга следующих форматов:

314x80px - логотип на стартовой странице

172x30px - логотип в мониторинге

Формат логотипа: прозрачный png.

Примеры:

1. Логотип на стартовой странице

2. Логотип в мониторинге

3. Так же в системе мониторинга можно указать реквизиты интегратора:

4. Система мониторинга поддерживает работу как по протоколу http, так и по протоколу https (шифрованное соединение).

При этом могут быть варианты:

- только http

- http и https

- только https (в случае подключения по http будет работать перенаправление на https)

В случае подключения по https сертификат должен быть обязательно валидный (содержать цепочку сертификатов всех сертификационных центров) - когда сертификат валидный в браузере будет отображаться "замочек" рядом с ссылкой. В противном случае выдаст предупреждение о проблема с сертификатом.

Сертификат для шифрования и ключ могут быть сгенерированы через бесплатный сервис Let's Encrypt (генерируются бесплатно, но на 3 месяца), либо может быть куплен организацией (на 1 или 2 года) и предоставлен нам. Купить можно вот здесь

В системе мониторинга Wialon local у каждого пользователя есть возможность изменения часового пояса на его учётной записи.

Для изменения пояса необходимо:

1. Авторизовавшись в учётной запись перейти в настройки пользователя:
 
      1.1 В правом верхнем углу нажав на наименование вашей учётной записи, в контекстном меню выбрать пункт "Настройки пользователя"

                                                                                 

2. В настройках в пункте "Временная зона" следует выбрать "(+02:00) Афины, Стамбул", после чего в следующей строке "Переход на летнее время" установить "Европа: последнее воскресенье марта - последнее воскресенье января":
                                                                                                  

3. После того, как Вы выбрали нужные Вам настройки, следует нажать "ОК" для их сохранения. Теперь индикатор времени (в правом нижнем углу) будет отображать время с применением Ваших настроек.

На прошлой неделе у дата центра, с которым мы работаем, "умер" SMTP сервер, который использовался системами мониторинга для отправки почты.

Сервера мониторинга начали рассылать почту "напрямую", без использования "посредников".

На сегодня существует много механизмов, которые используют почтовые сервисы, чтобы избавиться от спама. Из-за этого почтовые сообщения (уведомления) от системы мониторинга могут не доходить к адресатам, либо целенаправленно складываются в папку Спам.

Для решения данной проблемы есть два варианта:

Вариант 1.

В настройках доменного имени указать IP адрес сервера разрешенным для отправки писем для данного домена

Вариант 2. (актуален только для Wialon Local 2004)

В настройках тарифного плану указать настройки для исходящей почты, таким образом почта будет отправляться не сервером мониторинга, а сторонним почтовым сервисом, которым обслуживает все корпоративную почту.

Для "Вариант 1" необходимо у регистратора доменного имени создать запись типа TXT (текcстовая запись) и в дополнительном поле прописать:

v=spf1 ip4:XX.XX.XX.XX ip4:YY.YY.YY.YY  include:_spf.google.com a mx ~all

Где, XX.XX.XX.XX и YY.YY.YY.YY - IP адреса, которым разрешено отправлять почту для вашего доменного имени. Относительно других настроек читайте документацию, например, эту.

Для "Вариант 2" необходимо сообщить нам:

- почту, которая будет указываться как отправитель

- сервер, через который будет отправляться почта

- порт для отправки

- логин

- пароль

На данной странице предоставлена информация по получению id объекта мониторинга Wialon используя CMS Manager системы.


Для начала необходимо перейти в CMS менеджер и выбрать вкладку Объекты:

Отобразится информация по объектах.

Далее существует два способа просмотреть id объекта, оба способа основаны на использовании консоли разработчика в браузере ( в Google Chrome консоль доступна по сочетанию клавиш F12, или Ctrl+Shift+I (Инспектировать элемент))

  1. Необходимо выбрать объект из списка и нажать правой клавишей по названию. В контекстном меню необходимо выбрать (Инспектировать элемент или нажать Ctrl+Shift+I)
    В консоли разработчика откроется просмотр HTML кода и сфокусируется на данном элементе как показано ниже:

Значение после table_name и есть id объекта Wialon.
Важное примечание: для успешного получения id необходимо инспектировать элемент, который находится именно в поле Имя2

     2. Способ основанный на запросах Wialon. Для этого в консоли разработчика необходимо переключится на вкладку Network

Необходимо нажать на  и очистить консоль, далее в поле Filter необходимо вписать ajax.html 

Необходимо обновить страницу в браузере, по нажатию на F5

В CMS менеджере необходимо выбрать вкладку Объекты

В консоли ищем и устанавливаем тип запросов XHR 

Ищем запрос svc=core/batch и с примерно следующим содержимым (cодержимое на вкладке Preview справа)